TOP CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?

Cách rút tiền 188Bet về Việt Nam như đã giới thiệu ở trên rất đơn giản. Các phương thức thanh toán đa dạng hỗ trợ tất cả các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Viettinbank, Vpbank, Đông Á Bank, Sacombanh, Gpbank,… Bạn chỉ mất 15 phút gửi tiền và 2 hình đối với hình thức rút tiền. Không như một số nhà cái khác có thể lên đến 72h quá trình rút tiền mới thành công. Chi tiết hướng dẫn cách thức rút tiền tại 188BET.

Xác minh tài khoản là gì?

Xác minh tài khoản (KYC) là một phần trong cam kết hoạt động kinh doanh 188BET phải thực hiện để cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Quy trình xác minh tài khoản được yêu cầu để xác thực thông tin về thành viên theo đúng quy định của pháp luật và đảm bảo tính trung thực trong quá trình hoạt động của thành viên 188BET.

Cách Gửi Tiền Vào Tài Khoản Như Thế Nào?

188BET cung cấp các phương thức nạp tiền phù hợp với bạn, bao gồm: VN iBanking, Chuyển khoản Ngân hàng địa phương và MOMOPAY. Chi tiết hướng dẫn cách gửi tiền vào tài khoản 188BET.

Tại Sao Được Yêu Cầu Xác Minh Tài Khoản?

Bạn sẽ được yêu cầu thực hiện xác minh tài khoản khi:

– Bạn cập nhật thông tin cá nhân trong hồ sơ đăng kí tài khoản tại 188BET;

– Thiếu thông tin liên quan đến bạn, tài khoản 188BET của bạn hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

– Bất kỳ thông tin khác biệt hoặc không thống nhất liên quan đến bạn, tài khoản 188BET của bạn hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

– Yêu cầu khuyến mãi;

– Đạt ngưỡng hoặc mức độ hoạt động; hoặc

– Kiểm tra định kỳ hoặc ngẫu nhiên của chúng tôi

Ngoài các thông tin kể trên, 188BET có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào bởi vì/ và khi nhà cái 188BET thấy cần thiết hoặc phù hợp.

Cách gửi Tiền Bằng Phương Thức Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương?

Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, bạn nhấn vào biểu tượng $ nằm ở phía trên thanh Menu.

Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [Chuyển Khoản Nhanh].

Tại bước 1 trong mẫu đơn gửi tiền, chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và điền thông tin tài khoản ngân hàng của Quý Khách, sau đó nhấp [ĐỒNG Ý VÀ GỬI].

Bạn sẽ chuyển khoản vào tài khoản được cung cấp tại bước 2. Vui lòng lưu ý thông tin tài khoản 188BET được cung cấp tại bước 2 là ngẫu nhiên bởi hệ thống và có thể khác nhau cho mỗi giao dịch.

Xác nhận số tiền gửi ở Bước 3 và nhấn “TIẾP THEO”

Giao dịch gửi tiền sẽ được ghi nhận ở Bước 4. Bạn có thể chọn tải biên lai giao dịch trong trường hợp ngân hàng bảo trì để thuận tiện cho việc xử lý giao dịch.

Lưu ý: Nhà cái 188BET không chấp nhận khoản chuyển từ tài khoản bên thứ 3.

TÀI KHOẢN

Làm Sao Có Thể Đăng Ký Tài Khoản 188BET?

Đăng ký tài khoản 188BET thật dễ dàng! Chỉ với 3 bước đơn giản:

Bước 1: Nhấn chọn nút ĐĂNG KÝ ngay góc phải trên cùng của trang chủ 188BET hoặc ứng dụng di động 188BET

Bước 2: Hoàn tất bảng ĐĂNG KÝ bằng cách trả lời các câu hỏi đơn giản để tạo tài khoản truy cập của bạn. Các yêu cầu gồm có:

– Địa chỉ Email –  Đây là kênh liên lạc để chúng tôi liên hệ với bạn về tài khoản của mình, cũng như thông báo cho bạn những cập nhật mới của website cùng các khuyến mãi mới nhất của 188BET.

– Tên truy cập – là tên người dùng để chúng tôi nhận dạng duy nhất của bạn, gồm từ 5 đến 15 ký tự.

– Mật khẩu –  phân biệt chữ hoa chữ thường, gồm từ 6 đến 15 ký tự, bao gồm chữ cái (a-z) và số (0-9).

– Quốc gia cư trú – Bạn sẽ chọn quốc gia cư trú của mình từ trình đơn thả xuống. Đây là quốc gia bạn đang sinh sống.

– Currency – Bạn sẽ chọn loại tiền ưa thích từ trình đơn thả xuống. Đây là loại tiền tệ bạn lựa chọn. Tất cả giao dịch gửi tiền và rút tiền của bạn sẽ được thực hiện theo loại tiền ưu thích này.

Thông tin khai báo đúng và chính xác là yêu cầu cần thiết để đăng ký tài khoản hợp lệ. Chính sách này nhằm đảm bảo an toàn cho các khoản tiền trong tài khoản 188BET của bạn. Ngoại trừ chủ tài khoản, sử dụng tài khoản ngân hàng chính xác, không bên thứ ba nào có thể thực hiện giao dịch gửi tiền hoặc rút tiền đến và từ tài khoản 188BET.

Bước 3:  Quan trọng nhất, bạn phải xác nhận mình trên 18 tuổi và đã đọc Điều khoản & Điều kiện để sử dụng trang web của chúng tôi và các dịch vụ của website. Bạn cũng phải xác nhận có muốn nhận thông tin về các bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi hay không.

Một khi đã mở tài khoản, bạn có thể điều hướng trang web của nhà cái 188BET và các dịch vụ của website.

Lưu ý, bạn sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần ‘hồ sơ thành viên’ mà bạn có thể thực hiện bất kỳ thời gian nào tại mục ‘Tài Khoản Của Tôi’ sau khi ĐĂNG KÝ, trong khoảng thời gian tối đa 6 tháng từ khi ĐĂNG KÝ.

Có Thể Đăng Ký Bao Nhiêu Tài Khoản Tại 188BET?

Bạn chỉ có thể đăng ký 1 tài khoản tại 188BET và không sử dụng nhiều hơn 1 Tài Khoản. Nếu sở hữu nhiều hơn 1 tài khoản được xác nhận thuộc hoặc liên quan đến bạn, 188BET có quyền xử lý với bất kỳ tài khoản nào hoặc đóng tất cả các tài khoản theo Điều khoản và Điều Kiện của nhà cái 188BET.

Có Phải Gửi Chứng Từ Gì Khi Đăng Ký Tài Khoản Hay Không?

Là một phần trong cam kết tại giấy phép hoạt động của 188BET, nhà cái 188BET yêu cầu bạn cung cấp chứng từ để xác minh thông tin tài khoản. Bộ phận chuyên trách của chúng tôi sẽ gửi email đến bạn khi có yêu cầu cụ thể trong việc cung cấp chứng từ.

Tại sao đăng nhập bằng mật khẩu truy cập hiển thị thông báo lỗi?

Bạn vui lòng kiểm tra lại chính xác mật khẩu vừa đăng nhập. Mật khẩu có phân biệt chữ hoa và chữ thường, phải có ít nhất 6 kí tự. Nếu vẫn không thể đăng nhập với mật khẩu hiện tại, vui lòng sử dụng chức nẳng “ Quên mật khẩu “ để cài đặt mật khẩu mới

Các Thông Tin Cá Nhân Có Được Bảo Mật Không?

Nhà cái 188BET thực hiện những biện pháp nghiêm ngặt để tạo và duy trì môi trường đặt cược bảo mật nhất có thể cho khách hàng.

Nhà cái 188BET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng phù hợp với luật bảo mật dữ liệu, bao gồm cả cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu.

Các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc thay mặt cho 188BET có nghĩa vụ pháp lý để thực hiện và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của 188BET.

Bạn vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của nhà cái 188BET để biết thêm chi tiết.

Có Được Đặt Cược Tại 188BET Không?

Bạn phải trên 18 tuổi hoặc đủ tuổi quy định theo luật pháp nước sở tại. Bạn cần phải tham khảo và chấp nhận các quy định về Điều Khoản Và Điều Kiện của nhà cái 188BET

Có Cần Đăng Ký Tài Khoản Mới Nếu Muốn Tham Gia Các Sản Phẩm Khác Của 188BET Bên Cạnh Cá Cược Thể Thao?

Không. Khi bạn đã hoàn tất ĐĂNG KÝ và cập nhật thông tin Hồ Sơ, bạn có thể tham gia đặt cược tất cả các sản phẩm được cung cấp trên Site tại tài khoản của bạn.

Những Loại Tiền Tệ Đang Được Hỗ Trợ Tại 188BET Là Gì?

Bạn có thể lựa chọn đăng ký tài khoản 188BET với một trong những loại tiền tệ sau:

BRL: Đồng Reais Brazil

GBP: Đồng bảng Anh

EUR: Đồng Euro

USD: Đô la Mỹ

MYR: Đồng Ringgit Malaysia

RMB: Nhân dân tệ

THB: Bạt Thái Lan

IDR: Đồng Rupia Indonesia

VND: Việt Nam Đồng

KRW: Won Hàn Quốc

JPY: Đồng Yên Nhật

Một khi bạn đã lựa chọn loại tiền tệ để sử dụng, tất cả giao dịch (gửi tiền, đặt cược và rút tiền) sẽ được thực hiện dựa trên duy nhất loại tiền tệ đó.

Làm Thế Nào Để Thay Đổi Loại Tiền Tệ Giao Dịch?

Bạn cần phải khóa tài khoản hiện đang sử dụng để đăng ký lại tài khoản mới với loại tiền tệ muốn thay đổi. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng nếu tài khoản cũ còn số dư, việc chuyển đổi có thể sẽ có chênh lệch về tỷ giá.

Bạn cần bảo đảm tài khoản mới được đăng ký có cùng thông tin với tài khoản cũ, trừ tên truy cập và địa chỉ email đăng ký. Ngoài ra, bạn vui lòng gửi yêu cầu khóa tài khoản đã đăng ký bằng email đăng ký đến support-vn@188service.com hoặc qua Chat Trực Tuyến với thông tin Câu Trả Lời Bảo Mật cho tài khoản này.

Yêu Cầu Sao Kê Tài Khoản Bằng Cách Nào?

Người chơi lưu ý có thể tự kiểm tra sao kê giao dịch trong vòng 30 ngày gần nhất tại mục Sao Kê dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải sau khi đăng nhập tài khoản.

Nếu bạn yêu cầu cung cấp sao kê giao dịch hơn 30 ngày, vui lòng cung cấp cụ thể khoảng thời gian cần thông tin và dữ liệu yêu cầu (Ví dụ: Gửi tiền, rút tiền, sao kê cược), đồng thời cung cấp câu hỏi và câu trả lời mật qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com. Sao kê giao dịch sẽ được cung cấp đến email đăng ký của bạn.

Tài Khoản 188BET Có Bắt Buộc Duy Trì Số Dư Tối Thiểu Hay Không?

Không, tại 188BET khách hàng không bắt buộc phải duy trì số dư tài khoản.

Nếu Không Sử Dụng Tài Khoản Sau Một Thời Gian, Tài Khoản Có Bị Khóa Hay Không Và Cách Mở Lại Thế Nào?

Tài khoản 188BET của bạn sẽ được phân loại là Tài khoản không sử dụng nếu không có giao dịch nào trong thời gian liên tục 6 tháng kể từ ngày đăng nhập thành công cuối cùng.

Nếu tài khoản của bạn vẫn tiếp tục ở trang thái không sử dụng này liên tục 18 tháng kể từ ngày cuối cùng đăng nhập thành công, 188BET có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản đến các quỹ từ thiện và khóa lại tài khoản.

Để yêu cầu mở lại tài khoản bị khóa do không sử dụng, bạn cần liên hệ Chat Trực Tuyến và cung cấp Câu Trả Lời Bảo Mật của tài khoản, Tên Truy Cập. Nếu yêu cầu mở lại tài khoản qua email, bạn lưu ý phải dùng email đăng ký tài khoản để gửi đến support-vn@188service.com.

Họ Tên Đăng Ký Tại 188BET Có Cần Giống Với Thông Tin Trên Chứng Từ Và Tài Khoản Ngân Hàng Sử Dụng Để Gửi Tiền / Rút Tiền Tại 188BET?

Bạn cần đăng ký tài khoản tại 188BET sử dụng chính xác thông tin Họ tên, danh tính thực sự và hợp pháp. Thông tin này cần phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên thẻ tín dụng/ ghi nợ, tài khoản ngân hàng và các tài khoản thanh toán khác được sử dụng để gửi tiền hoặc rút tiền tại 188BET.

Không Nhớ Địa Chỉ Email Đăng Ký Tài Khoản, Phải Làm Sao?

Nếu bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản, vui lòng nhấn chọn Hồ Sơ dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải và kiểm tra phần “Email”. Trường hợp bạn không thể đăng nhật vào tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược?

Sau khi ĐĂNG KÝ và trước khi bạn gửi tiền lần đầu đến 188BET, bạn sẽ cần hoàn thành khai báo đầy đủ thông tin hồ sơ tài khoản thành viên.

Bạn có thể thực hiện ngay lập tức sau khi ĐĂNG KÝ hoặc bất kỳ thời gian nào trong tối đa 6 tháng sau khi ĐĂNG KÝ tại mục “Tài Khoản Của Tôi” trên website.

Để hoàn tất hồ sơ thành viên, Bạn sẽ cần cung cấp thông tin (bao gồm):

-danh xưng

-họ tên đầy đủ, bao gồm bất kỳ tên đệm

-xác nhận lại tên truy cập của bạn, mật khẩu và địa chỉ email

-số điện thoại di động và số điện thoại bàn

-ngày tháng năm sinh

-quốc tịch và nơi sinh

-quốc gia cư trú

-thông tin địa chỉ nhà/cư trú

-chọn ngôn ngữ yêu thích và múi giờ

-xác nhận lại nếu bạn muốn bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi

-Xác nhận lại nếu bạn đã trên 18 tuổi (hoặc hơn tuổi quy định theo luật pháp của nước sở tại) và Quý Khách đã đọc Điều khoản và Điều kiện để sử dụng website và dich vụ của chúng tôi.

Lưu ý, bạn sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi bạn hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần hồ sơ thành viên của bạn.

Tài khoản sẽ thế nào, nếu như không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ?

Nếu bạn không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ trong 6 tháng từ lúc ĐĂNG KÝ tài khoản, bạn chưa thể sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website chúng tôi.

Để hoàn tất việc cập nhật chi tiết Hồ Sơ, bạn có thể tham khảo tại mục câu hỏi thường gặp “ Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược “

Lưu ý: bạn có thời hạn 6 tháng để hoàn tất cập nhật Hồ SƠ từ lúc đăng ký tài khoản.

Nếu tài khoản ban chưa hoàn tất cập nhật Hồ Sơ trong vòng 6 tháng, tài khoản sẽ bị khóa và các thông tin đăng ký sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống.

Có thể thay đổi ngôn ngữ hiển thị được không?

Bạn vui lòng đăng nhập, nhấn chọn biểu tượng Tài Khoản > Hồ Sơ > Lựa Chọn Ngôn Ngữ.

GỬI TIỀN

Cách Gửi Tiền Vào Tài Khoản Như Thế Nào?

188BET cung cấp các phương thức nạp tiền phù hợp với bạn, bao gồm: VN iBanking, Chuyển khoản Ngân hàng địa phương và MOMOPAY. Chi tiết hướng dẫn cách gửi tiền vào tài khoản 188BET.

Cách gửi Tiền Bằng Phương Thức Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương?

Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, bạn nhấn vào biểu tượng $ nằm ở phía trên thanh Menu.

Chọn [Gửi Tiền] từ các danh mục trong Menu, chọn biểu tượng [Chuyển Khoản Nhanh].

Tại bước 1 trong mẫu đơn gửi tiền, chọn phương thức thanh toán, nhập số tiền và điền thông tin tài khoản ngân hàng của Quý Khách, sau đó nhấp [ĐỒNG Ý VÀ GỬI].

Bạn sẽ chuyển khoản vào tài khoản được cung cấp tại bước 2. Vui lòng lưu ý thông tin tài khoản 188BET được cung cấp tại bước 2 là ngẫu nhiên bởi hệ thống và có thể khác nhau cho mỗi giao dịch.

Xác nhận số tiền gửi ở Bước 3 và nhấn “TIẾP THEO”

Giao dịch gửi tiền sẽ được ghi nhận ở Bước 4. Bạn có thể chọn tải biên lai giao dịch trong trường hợp ngân hàng bảo trì để thuận tiện cho việc xử lý giao dịch.

Lưu ý: Nhà cái 188BET không chấp nhận khoản chuyển từ tài khoản bên thứ 3.

Có Thể Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Nếu Không Có Tài Khoản Ngân Hàng Được Không?

Bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch với chúng tôi mà không có tài khoản ngân hàng.Vui lòng chọn Phương thức thanh toán “Quầy Giao Dịch” tại mẫu đơn gửi tiền tại bước 1.

Tuy nhiên, tất cả giao dịch rút tiền từ tài khoản 188BET của Quý Khách yêu cầu 1 tài khoản ngân hàng được đăng ký họ tên của Quý Khách để tiền có thể trả về thành công cho bạn. Bất kỳ giao dịch gửi tiền hay rút tiền sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ 3, không trùng với họ tên đăng ký tài khoản của bạn sẽ không được chấp nhận.

Có Cần Gửi Biên Lai Hay Sao Kê Ngân Hàng Khi Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Không?

Điều này không bắt buộc nhưng chúng tôi khuyến khích bạn gửi đến để giao dịch gửi tiền có thể được xác nhận một cách nhanh chóng.

Thời Gian Xử Lí Giao Dịch Gửi Tiền Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương Trong Bao Lâu?

Thời gian xử lý nhanh nhất là 5 phút, tính từ khi 188BET nhận được khoản chuyển từ Ngân hàng.

Có Thể Sử Dụng Bao Nhiêu Tài Khoản Ngân Hàng Để Gửi Tiền Qua Phương Thức Ngân Hàng Địa Phương?

Bạn có thể sử dụng không giới hạn số tài khoản ngân hàng để gửi tiền vào tài khoản 188BET, chỉ cần họ và tên tài khoản ngân hàng trùng thông tin đăng ký 188BET. Vui lòng lưu ý 188BET có quyền từ chối các giao dịch gửi tiền từ tài khoản bên thứ 3.

Riêng đối với giao dịch rút tiền, bạn chỉ có thể sử dụng tối đa ba tài khoản ngân hàng.

Số Tài Khoản Này Đã Tồn Tại Trong Hệ Thống Chúng Tôi, Vui Lòng Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Để Được Hỗ Trợ

Bạn sẽ gặp lỗi này khi tài khoản ngân hàng của bạn sử dụng đã được ghi nhận tại hệ thống. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com và thông báo nếu bạn đã đăng ký nhiều hơn một tài khoản 188BET hoặc nếu bạn có tài khoản 188BET đã được khóa trước đó. Bạn cũng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết của các tài khoản này.

Có Thể Tìm Tham Số Chuyển Khoản / Số Lệnh Giao Dịch Ở Đâu?

Bạn có thể tìm trong Sao Kê Giao Dịch Trực Tuyến sau khi hoàn tất chuyển khoản qua dịch vụ Ngân hàng trực tuyến.

Có Thể Gửi Tiền Vào Tài Khoản 188BET Từ Tài Khoản Của Bên Thứ 3 Không?

Không, Gửi tiền từ tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận. Tất cả giao dịch gửi tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng của bạn, với thông tin trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 188BET. 188BET có quyền từ chối giao dịch được thực hiện từ tài khoản thứ ba hoặc yêu cầu thực hiện xác minh trước khi khoản chuyển này được cập nhật vào tài khoản của bạn.

Có Thể Sử Dụng Nhiều Phương Thức Gửi Tiền Khác Nhau Được Không?

Bạn có thể gửi tiền qua nhiều phương thức khác nhau, phụ thuộc vào ngoại tệ và quốc gia mà bạn đang cư ngụ. Vui lòng kiểm tra tại trang ngân hàng trong tài khoản của bạn hoặc liên hệ Bộ phận chăm sóc Khách Hàng để biết thêm chi tiết.

Kiểm Tra Lịch Sử Giao Dịch Gửi Tiền Như Thế Nào?

Để kiểm tra lịch sử giao dịch gửi tiền, vui lòng đăng nhập tài khoản của bạn, chọn mục Tài khoản Của Tôi / Sao Kê / Lịch Sử Giao Dịch / Gửi Tiền.

Có Thể Gửi Tiền Tại Quầy Giao Dịch Ngân Hàng Không?

Có, bạn có thể gửi tiền tại quầy giao dịch ngân hàng.

Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Là Gì?

Internet Banking (Ngân hàng trực tuyến) là dịch vụ cho phép chuyển khoản qua Internet. Nói cách khác, bạn có thể thực hiện giao dịch gửi tiền trực tiếp trên máy vi tính tại nhà và không cần phải ra máy ATM hay ngân hàng. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến rất thuận tiện và đơn giản. Hầu hết các ngân hàng đều đang hỗ trợ dịch vụ này. Để đăng ký, vui lòng liên hệ chi nhánh ngân hàng gần nhất. Thông thường việc đăng ký và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến sẽ hoàn tất trong vòng 1 ngày.

Gửi tiền qua VN iBanking?

Bạn có thể gửi tiền thông qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của nhiều ngân hàng khác nhau tại Việt Nam

Sau khi đăng nhập, Bạn chọn biểu tượng “đ” ở thanh mục lục phía trên.

Chọn [Gửi Tiền] trong phần danh sách và chọn biểu tượng [VN iBanking].

Chọn tài khoản ngân hàng của bạn, điền số tiền và nhấn vào ĐỒNG Ý VÀ GỬI.

Sau đó Quý Khách sẽ được chuyển tiếp đến trang thanh toán mà tại đó bạn sẽ điền thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn.

Bạn sẽ nhận mã xác nhận giao dịch (TAC) qua tin nhắn điện thoại, vui lòng nhập mã xác nhận giao dịch này vào ô “Please enter your Transaction Authorization Code – TAC” sau đó nhấn “Confirm”.

– Khoản tiền gửi sẽ được cập nhật vào tài khoản 188BET của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận và chấp thuận bởi Ngân Hàng của bạn.

Gửi tiền bằng phương thức MOMOPAY?

Đây là phương thức thanh toán cho phép bạn giao dịch chuyển khoản với 188BET qua ứng dụng MOMOPAY. Phương thức này chỉ áp dụng độc quyền cho khách hàng Việt Nam sử dụng ứng dụng MOMOPAY và giao dịch sẽ được cập nhật ngay lập tức.

Trường hợp bạn chưa có tài khoản MOMOPAY:

  1. Vui lòng truy cập vào trang https://momo.vn/hoi-dap và thực hiện theo hướng dẫn để mở tài khoản MOMOPAY.
  2. Để có thể giao dịch tại 188BET, tài khoản MOMOPAY của bạn cần có số dư tối thiểu theo quy định tại 188BET
  3. Khi tài khoản MOMOPAY có tiền, bạn đăng nhập tài khoản 188BET
  4. Nhấp vào biểu tượng [đ], chọn [Gửi Tiền] và chọn [MOMOPAY]
  5. Và làm theo hướng dẫn gửi tiền qua MOMOPAY

Trường hợp Quý Khách đã có tài khoản MOMOPAY:

  1. Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]
  2. Chọn [Gửi Tiền] và chọn [MOMOPAY].
  3. Điền số tiền gửi và nhấp nút [Tạo mã QR].
  4. bạn sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.
  5. Tiếp theo, bạn cần mở ứng dụng MOMOPAY và thực hiện thao tác quét mã QR để thực hiện thanh toán.
  6. Sau khi quét mã QR này, bạn cần nhập mã thanh toán hiển thị tại trang thông tin ở bước trước đó. Nếu không giao dịch sẽ chậm xử lý.
  7. Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.

Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và bạn cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ sẽ không thể cập nhật nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

Quý Khách vui lòng tắt chức năng chặn pop-up để thuận tiện giao dịch. Trường hợp bạn gặp sự cố trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư support-vn@188service.com hoặc liên hệ Trò Chuyện Trực Tuyến để được hỗ trợ.

Gửi tiền bằng phương thức ZALOPAY?

Đây là phương thức thanh toán cho phép Quý Khách giao dịch chuyển khoản với 188BET qua ứng dụng ZALOPAY. Phương thức này chỉ áp dụng độc quyền cho khách hàng Việt Nam sử dụng ứng dụng của ZALOPAY và giao dịch sẽ được cập nhật ngay lập tức.

Trường hợp bạn chưa có tài khoản ZALOPAY:

1.Vui lòng truy cập vào trang https://zalopay.vn/#tai-zalopay, và thực hiện theo hướng dẫn để mở tài khoản ZALOPAY.

2.Để có thể giao dịch tại 188BET, tài khoản ZALOPAY của bạn cần có số dư tối thiểu theo quy định tại 188BET.

3.Khi tài khoản ZALOPAY có tiền, bạn đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]

4.Chọn [Gửi Tiền] và chọn [ZALOPAY]

5.Và làm theo hướng dẫn gửi tiền qua ZALOPAY

Trường hợp Quý Khách đã có tài khoản ZALOPAY:

1.Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ]

2.Chọn [Gửi Tiền] và chọn [ZALOPAY].

3.Điền số tiền gửi và nhấp nút [Tạo mã QR].

4.Bạn sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.

5.Tiếp theo, bạn cần mở ứng dụng ZALOPAY và thực hiện thao tác quét mã QR để thực hiện thanh toán.

6.Sau khi quét mã QR này, bạn cần nhập mã thanh toán hiển thị tại trang thông tin ở bước trước đó. Nếu không giao dịch sẽ chậm xử lý.

7.Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận.

Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và bạn cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ chậm xử lý nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

Quý Khách vui lòng tắt chức năng chặn pop-up để thuận tiện giao dịch. Trường hợp bạn gặp sự cố trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư support-vn@188service.com hoặc qua Trò Chuyện Trực Tuyến để được hỗ trợ.

Gửi tiền vào 188BET bằng QR Pay?

QR Pay hỗ trợ gửi tiền từ Ứng Dụng Di Động Ngân Hàng của khách hàng vào tài khoản 188BET. Phương thức này dành riêng cho khách hàng Việt Nam và mọi giao dịch sẽ được thực hiện theo thời gian thực tế.

  • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấp vào biểu tượng [đ] trên cùng.
  • Chọn [Gửi tiền] và chọn QR Pay.
  • Chọn ngân hàng gửi tiền và nhập số tiền muốn gửi. Nhấp nút [Tạo mã QR].
  • Bạn sẽ được chuyển tiếp đến trang thông tin có hiển thị mã thanh toán và mã QR.
  • Bạn quét mã QR bằng ứng dụng di động của ngân hàng.
  • Khoản tiền gửi sẽ được chuyển vào tài khoản 188BET sau khi được xác nhận

Lưu ý: Mã QR chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần cho mỗi lệnh giao dịch và bạn cần chuyển khoản chính xác số tiền giao dịch tại 188BET. Giao dịch gửi tiền sẽ không thể cập nhật nếu Quý Khách quét mã QR nhiều hơn một lần hoặc thay đổi số tiền chuyển khoản.

có thể thực hiện bao nhiêu giao dịch gửi tiền mỗi ngày?

Quý Khách có thể thực hiện tối đa 15 giao dịch một ngày, bất kể trạng thái giao dịch (Thành công/Đang chờ duyệt/Không thành công).

RÚT TIỀN

Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?

Cách rút tiền 188Bet về Việt Nam như đã giới thiệu ở trên rất đơn giản. Các phương thức thanh toán đa dạng hỗ trợ tất cả các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Viettinbank, Vpbank, Đông Á Bank, Sacombanh, Gpbank,… Bạn chỉ mất 15 phút gửi tiền và 2 hình đối với hình thức rút tiền. Không như một số nhà cái khác có thể lên đến 72h quá trình rút tiền mới thành công. Chi tiết hướng dẫn cách thức rút tiền tại 188BET.

Quy Định Rút Tiền?

Thông tin chính xác là tiêu chí hàng đầu khi giao dịch tại 188BET với mục đích đảm về quyền lợi của Khách Hàng. Vì vậy, giao dịch rút tiền của Quý Khách có thể được yêu cầu trải qua việc xác minh của bộ phận Chứng từ. Các chứng từ như Chứng từ tùy thân (giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu), thẻ Tín dụng/ Ghi nợ đã sử dụng giao dịch, sao kê tài khoản hoặc hóa đơn sinh hoạt sẽ được yêu cầu gửi xác nhận trước khi khoản tiền được chuyển đến Quý Khách.

Khách Hàng được yêu cầu cung cấp chứng từ trong các trường hợp sau:

  • Số tiền yêu cầu rút vượt mức tối đa theo qui định 188BET.
  • Phương thức gửi tiền và rút tiền khác nhau (theo quy định của 188BET trong trường hợp các phương thức giao dịch khác nhau được áp dụng).
  • Thông tin cung cấp tại mẫu đơn rút tiền không trùng với thông tin đăng kí tại tài khoản 188BET.

Lưu Ý Quan Trọng Khi Rút Tiền?

  • Họ tên của người nhận tiền phải trùng khớp thông tin Họ tên đã đăng kí tại Tài Khoản 188BET.
  • Quý Khách chỉ có thể rút tiền theo phương thức gửi tiền đã thực hiện.
  • Điều khoản rút tiền sẽ được áp dụng và tuân thủ chặt chẽ, giao dịch rút tiền sẽ bị hủy nếu không đáp ứng các quy định được đăng tải tại website.
  • Khoản tiền rút sẽ căn cứ theo ngoại tệ đã đăng kí tại 188BET.

Cung Cấp Chứng Từ Rút Tiền?

Để việc giao dịch với chúng tôi được thuận tiện hơn, vui lòng đảm bảo rằng tài khoản không còn các yêu cầu xác minh, các điều kiện rút tiền, tiền thưởng và các chương trình khuyến mãi khác, hoặc bất kỳ chính sách nào khác thuộc chính sách quản lý và giấy phép của 188BET.

Vui lòng tham khảo mục Câu Hỏi Thường Gặp về Xác Minh Tài Khoản nếu Quý Khách cần tự tìm hiểu chứng từ và các yêu cầu xác minh cần thiết để thực hiện với chúng tôi.Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi cũng luôn sẵn sàng để hỗ trợ bất kỳ thắc mắc nào của Quý Khách.

Về các khoản thưởng, khuyến mãi/ hoặc điều kiện rút tiền, vui lòng tham khảo Tôi Có Thể Rút Tiền Khi Không Đặt Cược? hoặc bất kỳ yêu cầu kiều kiện rút tiền khuyến mãi tương ứng cho mỗi sản phẩm ở mục Câu Hỏi Thường Gặp về Rút Tiền. Nếu Quý Khách cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi thông qua mục Trò Chuyện Trực Tuyến.

Dựa theo chính sách của chúng tôi, vui lòng tham khảo Điều Khoản và Điều Kiện và Chính Sách Bảo Mật để giải đáp bất kỳ câu hỏi nào mà Quý Khách đang thắc mắc. Ngoài ra, Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi rất hân hạnh được hỗ trợ Quý Khách.

Rút Tiền Bằng Phương Thức Ngân Hàng Địa Phương?

  • Sau khi đăng nhập tài khoản 188BET, nhấn vào biểu tượng tiền tệ ở phía trên thanh Menu.
  • Chọn [Rút tiền] từ các danh mục trong Menu và nhấp vào biểu tượng [Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương].
  • Nhập các thông tin yêu cầu tại mẫu đơn Rút Tiền và nhấp ‘TIẾP TỤC’.

Có Thể Rút Tiền Về Bao Nhiêu Tài Khoản Ngân Hàng Địa Phương?

Quý Khách chỉ có thể sử dụng tối đa ba tài khoản ngân hàng để rút tiền theo phương thức này.

Có Thể Rút Tiền Bằng Phương Thức Ngân Hàng Địa Phương Nếu Không Có Tài Khoản Ngân Hàng?

Quý Khách chỉ có thể rút tiền bằng phương thức Ngân hàng Địa phương khi đã có tài khoản ngân hàng do Quý Khách đứng tên chủ tài khoản.

Số Tài Khoản Này Đã Tồn Tại Trong Hệ Thống Chúng Tôi, Vui Lòng Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Để Được Hỗ Trợ. – Lỗi Này Là Gì?

Quý Khách sẽ gặp thông báo trên khi tài khoản ngân hàng Quý Khách sử dụng đã được ghi nhận tại hệ thống. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com và thông báo nếu Quý Khách đã đăng ký nhiều hơn một tài khoản 188BET hoặc nếu Quý Khách có tài khoản 188BET đã được khóa trước đó. Quý Khách cũng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết của các tài khoản này.

Kiểm Tra Lịch Sử Giao Dịch Rút Tiền Bằng Cách Nào?

Để kiểm tra lịch sử giao dịch rút tiền, Quý Khách đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Tài khoản của tôi > Lịch sử giao dịch > Rút tiền.

Có Thể Rút Tiền Bao Nhiêu Lần Trong Ngày?

Quý Khách chỉ có thể thực hiện tối đa 5 giao dịch rút tiền một ngày (theo giờ hệ thống), với điều kiện giao dịch rút tiền trước đó đã được xử lý hoàn tất (Thành Công / Không Thành Công)

Cần Làm Gì Nếu Giao Dịch Rút Tiền Không Thành Công?

Vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua Chat Trực Tiếp hoặc gửi email đến support-vn@188service.com và cung cấp chi tiết giao dịch. Quý Khách có thể tham khảo các hướng dẫn rút tiền tại trang Trợ Giúp.

Hủy Giao Dịch Rút Tiền Bằng Cách Nào?

Trước tiên Quý Khách cần kiểm trạng thái giao dịch rút tiền bằng cách đăng nhập vào tài khoản 188BET , chọn Tài khoản của tôi/ Sao Kê/ lịch sử giao dịch / Rút tiền.

  • Trạng thái “Đang Thực Hiện”: Nhấp vào nút “Hủy”.
  • Trạng thái “Đang xử lý”: Liên hệ với chúng tôi qua Chat Trực Tuyến.
  • Trạng thái “Thành Công”: Giao dịch không thể hủy được.

Số Dư Tài Khoản Thể Thao Của Tôi Sẽ Được Cập Nhật Ngay Khi Hủy Giao Dịch Rút Tiền Chứ?

Số dư tài khoản 188BET của Quý Khách được cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch hủy thành công

Tôi Có Thể Rút Tiền Khi Không Đặt Cược?

Các khoản tiền gửi phải được đặt cược ít nhất một lần trước khi yêu cầu rút tiền được thực hiện. Các khoản tiền thưởng khuyến mãi từ các chương trình khuyến mãi tại 188BET phải được sử dụng đặt cược theo điều khoản và điều kiện đã được quy định trong chương trình khuyến mãi tương ứng.

Số Tiền Tối Đa Có Thể Rút Mỗi Ngày Là Bao Nhiêu?

Giao dịch rút tiền có thể thực hiện tối đa 5 giao dịch một ngày (theo giờ hệ thống), với điều kiện giao dịch rút tiền trước đó đã được xử lý hoàn tất (Thành Công / Không Thành Công).

Số tiền rút tối đa mỗi lần tùy thuộc vào phương thức rút tiền của Quý Khách. Quý Khách vui lòng vào mục “Cách Thức Rút Tiền Như Thế Nào?” để kiểm tra số tiền rút tiền tối đa cho mỗi phương thức.

Tại sao giao dịch rút tiền của tôi được thông báo thành công nhưng tài khoản ngân hàng của tôi chưa nhận được tiền?

Giao dịch rút tiền với trạng thái Thành công nghĩa là 188BET đã xử lý hoàn tất giao dịch. Trong trường hợp Quý Khách chưa nhận được khoản tiền quá 12 tiếng sau khi có thông báo hoàn tất, vui lòng liên hệ Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com với sao kê chi tiết tài khoản ngân hàng để được kiểm tra.

Tôi đã cài đặt tự loại bản thân và không thể đăng nhập được tài khoản. 188BET có hoàn trả số dư cho tôi không?

Nếu Quý Khách đã cài đặt tự loại bản thân và số dư còn lại trong tài khoản bằng hoặc nhiều hơn 2 GBP (hoặc tiền tệ tương đương), chúng tôi sẽ cố gắng hoàn trả về tài khoản ngân hàng của Quý Khách. Nếu chúng tôi không thể hoàn trả số dư còn lại về tài khoản của Quý Khách sau nhiều nỗ lực, chúng tôi có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản của Quý Khách như một phần quyên góp đến các tổ chức từ thiện và/hoặc hoạt động tương tự của chúng tôi.

Có Thể Rút Tiền

Có Thể Rút Tiền là số tiền mà Quý Khách có thể thực hiện giao dịch rút tiền (đã bao gồm điều kiện rút tiền và yêu cầu xác minh).

Tại sao tôi không thể rút tiền từ tài khoản mặc dù Có Thể Rút Tiền có giá trị?

Để thực hiện giao dịch rút tiền, Quý Khách cần hoàn tất điều kiện rút tiền từ khoản tiền gửi hoặc khuyến mãi và/hoặc yêu cầu xác minh tài khoản cũng như Điều Khoản và Điều Kiệncó liên quan khác.

Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại là gì?

Điều Kiện Đặt Cược Còn Lại là số tiền Quý Khách cần phải đặt cược thêm để thực hiện rút tiền.

Tại sao tôi chỉ nhìn thấy 3 giao dịch rút tiền gần nhất tại trang chủ sau khi đăng nhập?

Sau khi Quý Khách đăng nhập tài khoản, trang chủ sẽ chỉ hiển thị 3 giao dịch rút tiền gần nhất. Để xem thêm các giao dịch khác, Quý Khách vui lòng nhấn “XEM TẤT CẢ” góc trên bên phải của bảng Giao Dịch Gần Đây.

XÁC MINH TÀI KHOẢN

Xác minh tài khoản là gì?

Xác minh tài khoản (KYC) là một phần trong cam kết hoạt động kinh doanh 188BET phải thực hiện để cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Quy trình xác minh tài khoản được yêu cầu để xác thực thông tin về thành viên theo đúng quy định của pháp luật và đảm bảo tính trung thực trong quá trình hoạt động của thành viên 188BET.

Quy trình xác minh tài khoản tại 188BET là gì?

188BET được cấp phép hoạt động bởi Isle of Man Gambling Supervision Commission. Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, chúng tôi cần phải thực hiện xác minh danh tính của thành viên như một phần của quy trình thẩm định.

Để thực hiện việc xác minh cần thiết, chúng tôi sẽ yêu cầu thành viên cung cấp bản sao của các chứng từ nhận dạng hợp lệ. Yêu cầu này sẽ được thông báo qua địa chỉ email của Quý Khách đã đăng ký tại 188BET và tại mục Chú Ý trong tài khoản 188BET của Quý Khách. Xin lưu ý rằng Quý Khách cần sử dụng máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại thông minh hoặc máy scan để gửi các chứng từ cần thiết.

Quý Khách có thể chủ động gửi chứng từ trước khi nhận được yêu cầu xác minh tài khoản của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách sử dụng chức năng Tải Lên trong trang Xác Minh Tài Khoản để gửi chứng từ nhanh và thuận tiện hơn. Nếu Quý Khách không thể sử dụng chức năng Tải Lên, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng địa chỉ email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email của 188BET là kyc@188service.com.

Chúng tôi có thể liên lạc với Quý Khách thông qua số điện thoại đăng ký để thuận tiện hơn trong việc xác minh nếu cần thiết.

Tại Sao Được Yêu Cầu Xác Minh Tài Khoản?

Bạn sẽ được yêu cầu thực hiện xác minh tài khoản khi:

– Bạn cập nhật thông tin cá nhân trong hồ sơ đăng kí tài khoản tại 188BET;

– Thiếu thông tin liên quan đến bạn, tài khoản 188BET của bạn hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

– Bất kỳ thông tin khác biệt hoặc không thống nhất liên quan đến bạn, tài khoản 188BET của bạn hoặc giao dịch thực hiện tại 188BET;

– Yêu cầu khuyến mãi;

– Đạt ngưỡng hoặc mức độ hoạt động; hoặc

– Kiểm tra định kỳ hoặc ngẫu nhiên của chúng tôi

Ngoài các thông tin kể trên, 188BET có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào bởi vì/ và khi nhà cái 188BET thấy cần thiết hoặc phù hợp.

Làm sao tôi biết mình có được yêu cầu xác minh tài khoản hay không?

Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ bộ phận xác minh chứng từ của chúng tôi thông qua địa chỉ email đăng kí tài khoản tại 188BET và tại mục Chú Ý trong tài khoản 188BET của Quý Khách.

Quý Khách nên cung cấp tất cả chứng từ được yêu cầu sớm nhất có thể ngay khi nhận được thông báo để tránh việc chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch và/hoặc gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản 188BET.

Tôi không nhận được thông báo từ bộ phận xác minh chứng từ. Tôi vẫn có thể gửi chứng từ của tôi để xác minh được chứ?

Vâng, tất nhiên! Chúng tôi khuyến khích Quý Khách chủ động cung cấp chứng từ để tạo điều kiện thuận lợi cho Quý Khách có trải nghiệm tốt hơn tại 188BET. Vui lòng vào trang Xác Minh Tài Khoản khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET để tải chứng từ lên.

Nếu Quý Khách không thể sử dụng chức năng Tải Lên, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng địa chỉ email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email của 188BET là kyc@188service.com.

Tôi Phải Cung Cấp Chứng Từ Gì Để Xác Minh KYC?

Quý Khách sẽ được chúng tôi yêu cầu chứng từ rõ ràng và đầy đủ theo từng loại cụ thể. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách gửi chứng từ sớm nhất có thể để thuận tiện trong việc xử lý giao dịch với chúng tôi sau này.

  • Xác minh Danh Tính – mặt trước và mặt sau của chứng từ tùy thân hợp lệ, rõ ràng, không bị cắt xén có dán ảnh với đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh và hạn sử dụng.
  • Xác minh Địa Chỉ Cư Trú – chứng từ thể hiện địa chỉ cư trú được phát hành không quá 3 tháng. Quý Khách cần cung cấp chứng từ này trong trường hợp chứng từ tùy thân của Quý Khách không hiển thị địa chỉ hoặc trong trường hợp chúng tôi đặt biệt yêu cầu – dựa vào hoạt động tài khoản của Quý Khách.
  • Xác minh Chủ Sở Hữu Tài Khoản – dựa vào phương thức gửi tiền hoặc rút tiền mà Quý Khách đã thực hiện với chúng tôi. Vui lòng tham khảo phương thức cụ thể mà Quý Khách đã sử dụng được liệt kê tại mục Câu Hỏi Thường Gặp để tìm hiểu chứng từ gì chúng tôi yêu cầu Quý Khách cung cấp.
  • Xác minh Nguồn Vốn hoặc Tài Sản – chúng tôi có thể yêu cầu Quý Khách cung cấp những chứng từ bổ sung dựa vào hoạt động của tài khoản trong quá trình giao dịch với chúng tôi. Chi tiết có thể tham khảo tại : Loại chứng từ nào được sử dụng để xác minh Nguồn Vốn hoặc Nguồn Tài Sản

Xin Lưu Ý:

– Chứng từ phải rõ ràng và có thể đọc được.

– Chứng từ phải được scan hoặc chụp nguyên vẹn. Quý Khách vui lòng không cắt bớt góc cạnh, gấp hay che thông tin (dù toàn bộ hay một phần).

– Chứng từ phải hợp lệ và mới (không quá 3 tháng so với thời điểm hiện tại), thể hiện họ tên, địa chỉ, chi tiết tài khoản, chi tiết giao dịch với 188BET và ngày hiệu lực của chứng từ.

– Trong trường hợp thiếu thông tin hoặc có sự khác biệt, Quý Khách có thể được yêu cầu bổ sung chứng từ như Giấy khai sinh, Thị thực hoặc Giấy phép nhập cảnh, v.v…

– Nếu thông tin trên chứng từ hiển thị là ngôn ngữ khác, sẽ thuận tiện nhất nếu Quý Khách cung cấp thêm bản dịch Tiếng Việt cho chúng tôi.

– Đối với tài khoản trực tuyến, vui lòng chụp và gửi toàn bộ màn hình chi tiết tài khoản và trang sao kê bao gồm địa chỉ website truy cập. Ảnh chụp màn hình tài khoản trực tuyến được chấp nhận cho xác minh chủ sở hữu tài khoản, xác minh nguồn vốn/ tài sản nhưng không hợp lệ để xác minh địa chỉ.

– Vui lòng gửi hình ảnh có định dạng JPG, GIF, PNG hoặc PDF với dung lượng tối đa 4 MB mỗi tập tin.

– Vui lòng sử dụng độ phân giải cao nhất hiện có trên thiết bị của Quý Khách.

– Nếu không có máy scan, Quý Khách có thể chụp chứng từ bằng cách sử dụng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh.

– Tải trực tiếp ảnh chứng từ thông qua trang Xác Minh Tài Khoản khi Quý Khách đăng nhập vào tài khoản 188BET. Hoặc Quý Khách có thể gửi ảnh chứng từ qua email đăng kí tài khoản đến địa chỉ email kyc@188service.com.

– Vui lòng sử dụng địa chỉ email đăng kí tài khoản 188BET khi gửi chứng từ bằng cách đính kèm tập tin, nhưng thời gian xử lý xác minh có thể lâu hơn.

– Những Chứng Từ bổ sung có thể được yêu cầu trong tương lai dựa vào hoạt động của tài khoản và những ngưỡng hoạt động nội bộ. 188BET có quyền yêu cầu xác minh tài khoản để đảm bảo môi trường an toàn và bảo mật cho tất cả các thành viên tham gia.

 

Tôi Phải Làm Gì Nếu Không Có Chứng Từ Yêu Cầu?

Nếu Quý Khách không có các chứng từ yêu cầu, Quý Khách có thể cung cấp các chứng từ hợp pháp khác được cấp bởi cơ quan chức năng. Chúng tôi sẽ xem xét tùy trường hợp.

Website Chỉ Chấp Nhận Chứng Từ Viết Tiếng Việt Thôi Sao?

Chúng tôi mong muốn nhận được chứng từ bằng Tiếng Việt. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn chấp nhận những chứng từ với ngôn ngữ khác và sẽ thuận tiện nhất nếu Quý Khách cung cấp thêm bản dịch Tiếng Việt cho chúng tôi.

Tôi Có Thể Cung Cấp Bản Photo Của Chứng Từ Được Không?

Quý Khách có thể cung cấp bản photo, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích chứng từ gửi đến được scan màu để đảm bảo chất lượng hình ảnh. Trường hợp bản photo chất lượng thấp, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp bản sao được chứng thực và có thể hiện rõ ràng dấu mộc.

Tôi tải chứng từ tại trang Xác Minh Tài Khoản bằng cách nào?

Để sử dụng chức năng Tải Lên, vui lòng đăng nhập tài khoản 188BET của Quý Khách và vào trang Xác Minh Tài Khoản thực hiện các bước sau:

  • Nhấp vào nút TẢI LÊN cho từng loại chứng từ cụ thể mà Quý Khách muốn tải lên (Ví dụ: Ảnh CMND, Địa chỉ, ..)
  • Nhấp vào nút THÊM để chọn file được lưu trong máy tính của Quý Khách. Quý Khách có thể chọn thêm tối đa là 10 file.
  • Kiểm tra định dạng file tải lên phải là JPG, GIF, PNG hoặc PDF.
  • Lưu ý dung lượng tối đa mỗi file tải lên là 4 MB.
  • Quý Khách có thể nhập tin nhắn trong ô Ghi Chú.
  • Nhấp vào nút CHUYỂN để hoàn tất.

Quý Khách có thể thấy trạng thái tải chứng từ là TẢI LÊN THÀNH CÔNG sau khi nhấp CHUYỂN.

Tôi có thể tải lại chứng từ sau khi tôi đã nhấp gửi ?

Khi trạng thái của chứng từ là ĐÃ GỬI, Quý Khách vẫn có thể tải lại hoặc xóa chứng từ mà không bị giới hạn.

Khi trạng thái của chứng từ là ĐANG KIỂM TRA, chức năng Tải Lên sẽ tạm thời được vô hiệu hóa để Bộ Phận Chứng Từ của chúng tôi kiểm tra chứng từ đã được tải lên và cung cấp cho Quý Khách thông báo cập nhật mới nhất.

Các trạng thái chứng từ khác nhau có ý nghĩa như thế nào?

Sau khi đăng kí tài khoản 188BET thành công, Quý Khách sẽ thấy trong trang Xác Minh Tài Khoản gồm mục Chứng Từ Tùy Thân, Địa Chỉ và Chứng từ thể hiện các giao dịch gửi tiền. Yêu cầu xác minh chứng từ có thể bao gồm các loại chứng từ khác. Bên cạnh loại chứng từ hiển thị sẽ là trạng thái của chứng từ.

  • CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH – Quý Khách chưa được yêu cầu cung cấp chứng từ và Quý Khách có thể tự nguyện cung cấp chứng từ để xác minh. [Vui lòng kiểm tra những chứng từ hợp lệ ở mục Câu Hỏi Thường Gặp cho các loại chứng từ có thể được yêu cầu]
  • YÊU CẦU – Chứng từ được yêu cầu và Quý Khách cần gửi đến để xác minh tài khoản. Vui lòng tham khảo yêu cầu trong mục GHI CHÚ.
  • ĐÃ GỬI – Chứng từ được tải lên thành công. Ngày và giờ tải lên sẽ được hiển thị trong mục NGÀY GỬI.
  • ĐANG KIỂM TRA – Chứng từ Quý Khách gửi đến đang được Bộ Phận Chứng Từ xét duyệt.
  • CHƯA ĐẦY ĐỦ – Chúng từ Quý Khách gửi đến chưa đạt yêu cầu hoặc chưa đúng theo tiêu chí xét duyệt. Vui lòng tham khảo lại chi tiết yêu cầu tại mục GHI CHÚ.
  • CHẤP NHẬN – Chứng từ hợp lệ. Lưu ý với Chứng Từ Tùy Thân, vui lòng tham khảo thời gian hết hạn của chứng từ tại mục GHI CHÚ.

Làm sao biết tôi đã gửi chứng từ xác minh đầy đủ chưa?

Chúng tôi sẽ cố gắng nhanh nhất có thể để xét duyệt chứng từ của Quý Khách và thông báo trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận được chứng từ. Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ Bộ Phận Chứng Từ thông qua email hoặc tại mục THÔNG BÁO khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET.

Quý Khách cũng có thể kiểm tra cập nhật tại trang Xác Minh Tài Khoản về trạng thái của các loại chứng từ.

Mong Quý Khách thông cảm trong trường hợp quy trình xác minh lâu hơn quy định do số lượng thắc mắc và chứng từ cung cấp nhiều. Chúng tôi cam kết việc xử lý yêu cầu của Quý Khách là ưu tiên hàng đầu và Quý Khách sẽ nhận được phản hồi trong thời gian nhanh nhất có thể.

Thời gian để hoàn tất quy trình xác minh chứng từ là bao lâu?

Quý Khách cần cung cấp chứng từ hợp lệ và hoàn tất trong vòng 120 giờ kể từ khi chúng tôi gửi thông báo yêu cầu chứng từ đến Quý Khách. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thời gian xử lý có thể lâu hơn.

Liệu tôi có phải xác minh chứng từ nhiều lần hay không?

Quý Khách chỉ xác minh một lần duy nhất cho cùng một loại chứng từ, trừ khi các chứng từ cung cấp trước đó hết hạn,ví dụ hộ chiếu hết hạn, hoặc sau một khoảng thời gian hợp lý kể từ lần cuối xác minh, Quý Khách sẽ được yêu cầu cung cấp lại chứng từ hợp lệ gần nhất.

Ngoài ra, Quý Khách có thể được yêu cầu xác minh chứng từ ở những mức độ khác nhau khi giao dịch tại 188BET.

Chuyện gì sẽ xảy ra nêu Chứng Từ Tùy Thân xác minh trước đây của tôi đã hết hạn sử dụng?

Quý Khách vui lòng cung cấp Chứng Từ Tùy Thân mới làm lại hoặc một loại Chứng Từ Tùy Thân khác khi chứng từ trước đây của Quý Khách đã hết hạn.

Hai tháng trước ngày hết hạn của chứng từ, chúng tôi sẽ thông báo Quý Khách qua email hoặc qua mục Thông Báo của tài khoản 188BET để gửi lại chứng từ hợp lệ mới nhất. Quý Khách cũng sẽ nhận được thông báo về ngày hết hạn của chứng từ trong trường hợp Quý Khách không gửi lại chứng từ được yêu cầu.

Nếu tôi từ chối cung cấp chứng từ xác minh cho KYC thì như thế nào?

Nếu 188BETkhông nhận được các chứng từ được yêu cầu từ Quý Khách, hoặc chứng từ không được gửi đến trong thời gian quy định, việc xác minh tài khoản 188BET sẽ không hoàn tất.

Khi đó, tài khoản 188BET của Quý Khách sẽ gặp một số hạn chế bao gồm (nhưng không giới hạn) các trường hợp sau:

  • Từ chối mọi giao dịch
  • Hủy tất cả các cược đặt và tiền thắng cược liên quan
  • Tạm khóa hoặc khóa tài khoản 188BET, bao gồm số dư đang có trong tài khoản.

Quý Khách cần phải hoàn tất xác minh tài khoản để có thể tiếp tục mọi giao dịch tại 188BET.

Chứng Từ Của Tôi Có An Toàn Tại 188BET Không?

Chúng tôi thực hiện nghiêm túc luật Bảo Mật Thông Tin. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt nhằm giúp Quý Khách an tâm tận tưởng các trò chơi trực tuyến tại 188BET.

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và hệ thống hóa để bảo vệ thông tin của Quý Khách, chẳng hạn như:

  • Việc truy cập tài khoản được kiểm soát qua mật khẩu và tên truy cập, các thông tin chỉ duy nhất Quý Khách có.
  • Thông tin cá nhân của Quý Khách được lưu tại các server bảo mật.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực để bảo mật thông tin, Quý Khách cần hiểu rằng việc sử dụng Internet là không an toàn tuyệt đối. Do đó chúng tôi không thể bảo đảm hoàn toàn độ bảo mật hoặc tính toàn vẹn của thông tin chuyển đến hoặc nhận từ Quý Khách qua Internet.

Quý Khách vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mậtđể biết cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách.

Tôi có thể yêu cầu xóa chứng từ sau khi đã hoàn tất xác minh không?

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý Khách trong hệ thống trong thời gian Quý Khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và xóa thông tin trong trường hợp yêu cầu đã hoàn tất hoặc trong trường hợp Quý Khách không còn muốn là thành viên của 188BET, dựa theo Chính Sách Bảo Mật và những yêu cầu Quy Định tương ứng. Tuy nhiên, vì lý do an toàn chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu trò chuyện trực tuyến( bao gồm nội dung trò chuyện, tên thành viên, thời gian và ngày) phát sinh từ việc sử dụng 188BET có thể qua thời hạn 12 tháng. Trường hợp thông tin cá nhân được lưu giữ cho những người chưa đăng ký nhưng đã tham gia vào các dịch vụ khác của 188BET (ví dụ: các cuộc thi đấu), thông tin đó sẽ được lưu giữ miễn là cần thiết để đảm bảo dịch vụ được duy trì.

Chúng tôi sẽ đảm bảo tất cả thông tin cá nhân Quý Khách cung cấp đều được bảo mật theo đúng luật bảo mật dữ liệu.

Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Chứng Từ Tuỳ thân?

Hình chụp chứng từ có dán ảnh thể hiện đầy đủ họ tên và ngày tháng năm sinh. Nếu địa chỉ cư trú hiện tại của Quý Khách không có thể hiện trên chứng từ, vui lòng cung cấp chứng từ xác minh Địa Chỉ Cư Trú.

  • CMND/ Giấy Chứng Minh Nhân Dân hoặc thẻ Căn Cước Công Dân (hình chụp mặt trước và sau).
  • GPLX/ Giấy Phép Lái Xe (hình chụp mặt trước và sau).
  • Hộ chiếu.
  • Các Chứng Từ Tuỳ Thân có dán ảnh khác được cấp bởi nhà nước/ các cơ quan có thẩm quyền (hình chụp mặt trước và sau).
  • Nếu Quý Khách đang sinh sống ở nước ngoài, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thêm các chứng từ như Visa hoặc bất kỳ chứng từ chứng minh việc sinh sống hợp pháp ở quốc gia sở tại. Các chứng từ này sẽ chỉ được yêu cầu khi cần thiết.

Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Địa Chỉ Cư Trú?

Các chứng từ có thể hiện đầy đủ họ tên và địa chỉ cư trú của Quý Khách trong 3 tháng gần nhất. Các chứng từ được gửi đến địa chỉ công ty, trường học hoặc số hộp thư của Quý Khách là không hợp lệ.

Quý Khách vui lòng lưu ý chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung chứng từ chứng minh Địa Chỉ Cư Trú khi xác minh địa chỉ hiện tại của Quý Khách, hoặc bất kỳ khi nào chúng tôi cần.

  • Sổ Hộ Khẩu thể hiện thông tin cá nhân của Quý Khách, thông tin chủ hộ và địa chỉ được sử dụng đăng ký tài khoản của Quý Khách.
  • Hoá đơn sinh hoạt như hoá đơn tiền điện, nước, gas hoặc hoá đơn điện thoại bàn.
  • Sao kê tài khoản ngân hàng/ Sao kê Thẻ tín dụng từ những ngân hàng hợp pháp tại Việt Nam.
  • Sao kê trực tuyến dưới bất kì hình thức (tự in hoặc tập tin PDF) là không hợp lệ. Chỉ các sao kê được gửi từ dịch vụ bưu điện đến địa chỉ cư trú hiện tại của Quý Khách mới được xem xét hợp lệ.

Các chứng từ có thể sử dụng để xác minh Chủ Sở Hữu Tài Khoản?

Chứng từ có thể hiện đầy đủ thông tin tài khoản có thông tin trùng khớp với việc giao dịch gửi và rút tiền của Quý Khách như họ tên đầy đủ và số tài khoản/số thẻ hoặc địa chỉ email. Việc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch là không được phép và sẽ dẫn đến việc xác minh tài khoản của Quý Khách sẽ lâu hơn, đồng thời có thể dẫn đến việc bổ sung các chứng từ khác hoặc khoá/ đóng tài khoản của Quý Khách tuỳ thuộc vào mức độ vi phạm.

  • Sao kê tài khoản ngân hàng có thời hạn cấp phát trong 3 tháng gần nhất.
  • Màn hình chụp chi tiết tài khoản ngân hàng trực tuyến bao gồm địa chỉ đường link website truy cập, họ tên và số tài khoản ngân hàng trên cùng một trang.
  • Màn hình chụp chi tiết tài khoản Skrill/Moneybookers bao gồm địa chỉ đường link website truy cập.
  • Màn hình chụp chi tiết tài khoản Neteller bao gồm địa chỉ đường link website truy cập.
  • Ảnh chụp màn hình Pay2me và bằng chứng gửi tiền tương ứng

Vui lòng tham khảo các mục bên dưới cho từng phương thức thanh toán cụ thể

Chứng Từ hợp lệ để xác minh Nguồn Vốn hoặc Tài Sản là gì?

Chứng từ thể hiện sự hợp pháp của nguồn vốn và tài sản của Quý Khách:

  • Sao kê tài khoản tiết kiệm ngân hàng trong 3 tháng gần nhất.
  • Bảng lương của 3 tháng gần nhất.
  • Chứng chỉ hoặc hợp đồng đầu tư/ kinh doanh.
  • Mẫu đơn xác nhận Nguồn Tài Sản – Nếu được yêu cầu, bảng câu hỏi sẽ được hiển thị tại mục Xác Minh Tài Khoản.

Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương / Ngân Hàng Trực Tuyến - Chứng từ cần cung cấp là gì?

Sao kê ngân hàng/ Sao kê trực tuyến phải thể hiện đầy đủ và rõ ràng họ tên, số tài khoản đã sử dụng giao dịch với 188BET trên cùng một trang.

 

VN iBanking - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?

Hình chụp đầy đủ và rõ ràng trang sao kê ngân hàng/ sao kê trực tuyến thể hiện số tài khoản, họ tên và các giao dịch đã thực hiện với 188BET trên cùng một trang.

Gửi tiền mặt - Cần cung cấp chứng từ gì?

Hình chụp rõ ràng và đầy đủ của biên lai ATM từ máy ATM thể hiện thông tin chi tiết của giao dịch.

Pay2me - Các chứng từ cần cung cấp khi sử dụng phương thức này?

Hình chụp rõ ràng và đầy đủ trang email từ Pay2me gửi đến địa chỉ email đăng ký của Quý Khách thể hiện chi tiết giao dịch gửi tiền của Quý Khách với chúng tôi.

Mẫu đơn xác nhận Nguồn Tài Sản là gì và khi nào tôi phải điền thông tin này?

Mẫu đơn này được tạo để Quý Khách có thể thuận tiện điền vào nhằm chứng minh khả năng tài chính của Quý Khách để hỗ trợ các hoạt động của Quý Khách với 188BET. Khi cần thiết mẫu đơn này sẽ được thêm vào danh sách các yêu cầu trên trang Xác Minh Tài Khoản của Quý Khách. Vui lòng xem các câu hỏi trên mẫu đơn và cung cấp thông tin chính xác để việc xác minh được thực hiện phù hợp.

o THÔNG TIN CÔNG VIỆC – đây là thông tin bắt buộc cần có của Quý Khách. Nếu Quý Khách chọn “Khác” trong bảng trả lời, vui lòng giải thích thông tin chi tiết.

o NGUỒN GỐC TẤT CẢ THU NHẬP – Quý Khách có thể đánh dấu các thông tin cần thiết liên quan đến nguồn gốc khả năng tài chính của Quý Khách. Quý Khách có thể chọn nhiều hơn một lựa chọn; Nếu Quý Khách chọn ” Khác ” trong bảng trả lời, vui lòng giải thích thông tin chi tiết.

o Bình Luận – Mục này được thêm cho bất kỳ chi tiết nào khác mà Quý Khách có thể muốn cung cấp. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách điền vào mục này những thông tin Quý Khách cho là cần thiết để hỗ trợ xác minh.

Hãy yên tâm rằng mọi thông tin mà chúng tôi thu thập và nhận được từ Quý Khách sẽ được xử lý với quyền riêng tư và bảo mật tối đa theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu 2002.

Tôi gửi chứng từ được yêu cầu đến 188BET bằng cách nào?

Chúng tôi đặc biệt khuyến khích Quý Khách sử dụng chức năng Tải Lên tại trang Xác Minh Tài Khoản để gửi chứng từ nhanh chóng và thuận tiện hơn. Trang Xác Minh Tài Khoản có thể tìm được bên dưới mục “Tài Khoản Của Tôi” ở phía trên bên phải của trang web sau khi Quý Khách đăng nhập tài khoản 188BET hoặc nếu Quý Khách đã đăng nhập tài khoản, chỉ cần nhấp vào Xđây.

Nếu Quý Khách không thể tải chứng từ, Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng email đăng ký đến địa chỉ email kyc@188service.com của 188BET.

Trang thái CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH của chứng từ nghĩa là gì?

CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH – Quý Khách chưa được yêu cầu cung cấp chứng từ và Quý Khách có thể tự nguyện cung cấp chứng từ để xác minh. [Vui lòng kiểm tra những chứng từ hợp lệ ở mục Câu Hỏi Thường Gặp cho các loại chứng từ có thể được yêu cầu]

Trang thái ĐÃ GỬI của chứng từ nghĩa là gì?

ĐÃ GỬI – Chứng từ được tải lên thành công. Ngày và giờ tải lên sẽ được hiển thị trong mục NGÀY GỬI.

Trang thái YÊU CẦU của chứng từ nghĩa là gì?

YÊU CẦU – Chứng từ được yêu cầu và Quý Khách cần gửi đến để xác minh tài khoản. Vui lòng tham khảo yêu cầu trong mục GHI CHÚ.

Trang thái ĐANG KIỂM TRA của chứng từ nghĩa là gì?

ĐANG KIỂM TRA – Chứng từ Quý Khách gửi đến đang được Bộ Phận Chứng Từ xét duyệt. Vui lòng giành thời gian cho chúng tôi xét duyệt chứng từ mà Quý Khách đã cung cấp. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý sớm nhất có thể trong vòng 12h tính từ khi nhận được chứng từ Quý Khách cung cấp.

 

Trang thái CẦN BỔ SUNG của chứng từ nghĩa là gì?

CHƯA ĐẦY ĐỦ – Chúng từ Quý Khách gửi đến chưa đạt yêu cầu hoặc chưa đúng theo tiêu chí xét duyệt. Vui lòng tham khảo lại chi tiết yêu cầu tại mục GHI CHÚ để hiểu rõ hơn những yêu cầu mà Bộ Phận Chứng Từ đang cần để xác minh.

Trang thái CHẤP NHẬN của chứng từ nghĩa là gì?

CHẤP NHẬN – Chứng từ hợp lệ. Lưu ý với Chứng Từ Tùy Thân, vui lòng tham khảo thời gian hết hạn của chứng từ tại mục GHI CHÚ. Không cần gửi lại chứng từ khác cho mục này trừ khi 188BET yêu cầu.

Thay đổi email đăng ký / Quên tài khoản?

  • Tôi cần làm gì để thay đổi email đăng ký?

– Nếu Quý Khách muốn cập nhật email đăng ký, vui lòng gửi yêu cầu kèm theo Chứng Từ Tùy Thân và tất cả Chứng Từ thể hiện phương thức gửi tiền – rút tiền mà Quý Khách đã sử dụng (Vui lòng tham khảo phương thức cụ thể mà Quý Khách đã sử dụng được liệt kê tại mục Câu Hỏi Thường Gặp để tìm hiểu chứng từ gì chúng tôi yêu cầu) qua email đến Kyc@188service.com. Quý Khách vui lòng lưu ý xác minh qua Điện Thoại là bắt buộc cho quá trình này do đó chúng tôi khuyến khích Quý Khách cung cấp số Điện Thoại và thời gian thuận tiện để nhận cuộc gọi khi thực hiện yêu cầu này.

– Để bắt đầu, Quý Khách vui lòng nhấp vào mục “Quên tài khoản?” ở góc phải bên trên của website bên dưới mục Tên truy cập/ Email đăng ký.

– Làm theo các bước và điền thông tin được yêu cầu. Quý Khách vui lòng đảm bảo rằng địa chỉ email mới này chưa từng được sử dụng đăng ký tại 188BET, hoặc chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của Quý Khách theo như điều kiện và điều khoản của website. Chứng từ cần cung cấp sẽ thể hiện sau khi Quý Khách nhập mã xác thực gửi về email mới muốn thay đổi.

– Trong trường hợp Quý Khách muốn tải chứng từ sau đó, vui lòng lưu ý Quý Khách có 24h để thực hiện tải chứng từ. Sau thời gian này, yêu cầu của Quý Khách sẽ được từ chối tự động bởi hệ thống của chúng tôi. Trong trường hợp Quý Khách muốn gửi email, vui lòng sử dụng email Quý Khách muôn đăng ký mới và ghi rõ Tên truy cập của Quý Khách trong nội dung email.

– Sau khi chứng từ được xét duyệt và xác minh qua Điện Thoại đã hoàn tất, vui lòng chờ tin nhắn thông báo của chúng tôi qua email đăng ký mới sau khi yêu cầu đã được chấp thuận.

– Trong trường hợp không nhận được chứng từ thỏa yêu cầu thay đổi email đăng ký, yêu cầu của Quý Khách sẽ được từ chối tự động bởi hệ thống của chúng tôi trong vòng 6 ngày. Vui lòng thực hiện lại thao tác thay đổi email và tải chứng từ được yêu cầu như hướng dẫn bên trên nếu muốn cập nhật email đăng ký.

WEBSITE VÀ DI ĐỘNG

1.Trang di động (wap)

Di Động 188BET Là Gì?

Di Động 188BET là dịch vụ Di Động mới của chúng tôi, mang đến một hình thức đặt cược thể thao hoàn chỉnh và các game Casino sôi động ngay trên Smartphone của Quý Khách.

Sử Dụng Di Động 188BET Trên Điện Thoại Như Thế Nào?

188BET hỗ trợ Quý Khách hai cách đặt cược qua điện thoại:

Qua Di động 188BET: Hãy vào trang m.188BET.com để trải nghiệm trang Cược Thể Thao và Casino mới của chúng tôi, thiết kế riêng cho Smartphone của Quý Khách.

Làm Sao Kiểm Tra Điện Thoại Có Tương Thích Với Di Động 188BET Hay Không?

Di động 188BET tương thích với rất nhiều chủng loại điện thoại. Chúng tôi cũng không ngừng cải tiến để hỗ trợ càng nhiều hơn những mẫu điện thoại mới. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết nếu Quý Khách gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ Di động 188BET.

Có Thể Đăng Ký Tài Khoản 188BET Từ Trang Di Động Hay Không?

Vâng, Quý Khách có thể đăng ký tài khoản mới với 188BET bằng cách nhấn vào m.188BET.com và điền mẫu đơn đăng ký tài khoản.

Tôi Có Cần Chuyển Tiền Sang Casino Di Động Để Chơi?

Casino Di Động của chúng tôi sử dụng số dư tài khoản thể thao và không cần chuyển khoản tới casino để chơi.

Cách Kiểm Tra Mẫu Điện Thoại Đang Sử Dụng?

Tên nhà sản xuất và số model thường ghi trong thân máy bên dưới ổ chứa pin. Quý Khách cũng có thể vào trang web của nhà sản xuất hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của 188BET để được giúp đỡ.

Phí Sử Dụng Di Động 188BET?

Dịch vụ Di động 188BET là miễn phí với tất cả Khách hàng tại 188BET. Quý Khách chỉ phải trả phí sử dụng dữ liệu do nhà cung cấp dịch vụ di động áp dụng. Để biết chi tiết về phí dữ liệu, vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ di động của Quý Khách.

Liên Hệ Với Ai Khi Có Thắc Mắc?

Quý khách có thể liên Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng tại:

Chat Trực Tuyến trên 188BET.com

Điện thoại (Châu Á): +852 5808 3608

Điện thoại (Châu Âu): +44 20 3318 0702

Email: support-vn@188service.com

Làm Gì Nếu Mất Kết Nối Khi Đặt Cược?

Nếu mất kết nối trong khi sử dụng Di Động 188BET, Quý Khách sẽ có thể sử dụng lại bình thường sau khi tín hiệu di động phục hồi. Cược sẽ không được xác nhận trừ khi mã số cược đã được hiển thị và Quý Khách có thể kiểm tra tất cả cược đặt tại phần Sao Kê trên trang chủ Di Động 188BET.

Có Thể Sử Dụng Di Động 188BET Khi Du Lịch Nước Ngoài Không?

Vâng. Chỉ cần nhà cung cấp dịch vụ của Quý Khách có hỗ trợ roaming các mạng di động ngoài nước và mạng di động đó có hỗ trợ kết nối di động, Quý Khách vẫn có thể sử dụng Di động 188BET ở nước đó. Xin lưu ý rằng Quý Khách có thể sẽ phải chịu phí dữ liệu cao hơn bình thường – vui lòng liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để biết thêm chi tiết.

Những Thông Tin Cần Cung Cấp Khi Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Về Các Vấn Đề Liên Quan Đến Di Động 188BET?

Nhằm giúp chúng tôi có thể hỗ trợ tốt Quý Khách, vui lòng cung cấp:

  • Tên truy cập
  • Loại và model điện thoại Quý Khách đang sử dụng
  • Nội dung thông báo lỗi mà Quý Khách đang gặp phải
  • Cho biết Quý Khách đang sử dụng web thông qua Smartphones hay WAP?
  • Thời điểm gặp lỗi.
  • Quý Khách gặp lỗi này lần đầu? Nếu không phải lần đầu, vui lòng mô tả chi tiết

Tôi có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ở đâu và thời gian kiểm tra được bao nhiêu ngày?

Quý Khách có thể truy cập vào mục Tóm Tắt tài khoản, Lịch sử giao dịch trong vòng 30 ngày gần nhất, và Lịch sử cược thể thao trong vòng 90 ngày gần nhất để kiểm tra.

Chỉ cần chọn vào mục Sao kê để dễ dàng truy cập những thông tin trên.

Nội Dung Trang Web Có Bị Ngăn Chặn Không?

Một số nhà quản lý mạng có thể sẽ ngăn chặn những nội dung và dịch vụ chỉ dành cho người dùng trên 18 tuổi. Nhà quản lý mạng có thể sẽ yêu cầu Quý Khách xác nhận trên 18 tuổi – Vui lòng liên hệ nhà quản lý mạng của Quý Khách để biết thêm chi tiết nếu chính sách này được áp dụng.

Điều Gì Xảy Ra Nếu Có Cuộc Gọi Hoặc Tin Nhắn Khi Đang Sử Dụng Dịch Vụ?

Điện thoại của Quý Khách vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn khi sử dụng Di động 188BET. Hầu hết các điện thoại đều hỗ trợ Quý Khách nhận cuộc gọi và sau đó quay trở lại trang Di động 188BET khi cuộc gọi kết thúc.

Có Thể Sử Dụng Di Động 188BET Bằng Tên Truy Cập Và Mật Khẩu Hiện Có Hay Không?

Vâng. Quý Khách chỉ cần sử dụng tên truy cập và mật khẩu hiện có để đăng nhập vào trang Di động 188BET

Có Thể Đồng Thời Đăng Nhập Trang Di Động 188BET Và Cả Trang Chủ 188BET Hay Không?

Không, Quý Khách chỉ có thể đăng nhập hoặc trang Di động 188BET hoặc trang chủ. Nếu Quý Khách đang đăng nhập vào trang chủ và sau đó lại đăng nhập vào trang Di động, tài khoản của Quý Khách tại trang chủ sẽ tự động đăng xuất và ngược lại.

Không Thể Đăng Nhập/ Tài Khoản Bị Khóa – Tại Sao?

Nguyên nhân phổ biến nhất là do Quý Khách đăng nhập không thành công nhiều lần. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ. Quý Khách có thể vào mục Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com

2.Website

Các Trình Duyệt Nào Được Hỗ Trợ Để Sử Dụng Các Dịch Vụ Của 188BET.Com?

Chúng tôi thiết kế Site cho hầu hết các trình duyệt tương thích khác nhau, trong đó phổ biến nhất là 4 trình duyệt sau: Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari và Google Chrome.

Tuy nhiên, một số trình duyệt trước đây có thể không hỗ trợ cho các yêu cầu của trang web mới. Vì vậy, Quý khách có thể gặp phải một số khó khăn khi truy cập tại Site. Nếu Quý Khách đang sử dụng các trình duyệt trước đây, chúng tôi khuyến cáo Quý Khách hàng nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Nhằm tận dụng mọi tính năng của trình duyệt đồng thời tránh các nguy cơ tấn công mạng có thể xảy ra.

Các Trình Duyệt Được Hỗ Trợ?

Windows Internet Explorer 11.0

Mozilla Firefox 39.0

Apple Safari 9.1.10

Google Chrome 50

Nếu sử dụng các trình duyệt bằng thiết bị di động hay điện thoại di động, Quý Khách có thể đăng nhập qua Cược di động qua WAP.

Nếu Quý Khách sử dụng các trình duyệt khác không thuộc các trình duyệt nêu trên hoặc gặp khó khăn khi sử dụng Site, vui lòng nêu thắc mắc tại [Bảng gửi phản hồi] hoặc liên hệ bộ phận [Chăm Sóc Khách Hàng].

Có, bạn có thể gửi tiền tại quầy giao dịch ngân hàng.

Tôi Có Cần Thay Đổi Đặc Điểm Trình Duyệt??

Để sử dụng tất cả các tính năng tại Site, Quý khách cần kích hoạt JavaScript và cài đặt trình duyệt của Quý Khách chấp nhận Cookies. Quá trình đặt cược có thể bị giới hạn hoặc không thành công nếu Quý Khách không kích hoạt JavaScript và cookies. Nếu trình duyệt của Quý Khách đã cài đặt ở chế độ mặc định, Quý Khách sẽ không gặp trở ngại gì khi đặt cược.

Cookies là một tập tin văn bản nhỏ được tạo bởi website khi Quý Khách truy cập nhằm ghi nhớ các thông tin cụ thể như các thao tác thường xuyên, các lựa chọn cược hoặc tình trạng ban đầu. Cookies được thiết kế chỉ đễ ghi nhớ các thông tin về trình duyệt của Quý Khách, không phải để thu thập thông tin.

JavaScript là chương trình ngôn ngữ được hỗ trợ nhằm làm cho website có nhiều tính năng tương tác hơn và chương trình này thuộc một bộ phận hỗ trợ của hầu hết các trình duyệt. JavaScripts chỉ hoạt động trên trình duyệt nên kích hoạt chương trình này nhìn chung không làm ảnh hưởng gì đến hệ thống vận hành của máy tính.

Tuy vậy trong một số trường hợp đặc biệt, việc điều chỉnh Chế Độ Bảo Mật (Security Level) hay Chế Độ Riêng Tư (Privacy Level) có thể ảnh hưởng đến các yêu cầu dưới đây. Sau đây là cách kích hoạt JavaScript và cookies trên trình duyệt:

Kích hoạt JavaScript:

Internet Explorer

1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options, sau đó nhấp thanh Security.

2) Nhấp Internet zone.

3) Nhấp Default Level và nhấp “OK” để đóng cửa sổ Internet Option.

Firefox

1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options, và chọn Content.

2) Đánh dấu chọn ô “Enable JavaScript”.

3) Nhấp “OK” để đóng cửa sổ Internet Option.

Safari:

1) Trên thanh công cụ, chọn Edit nhấp Preference, sau đó nhấp vào thanh Security.

2) Đánh dấu chọn ô “Enable JavaScript”.

3) Nhấp “X” để tự động áp dụng cài đặt.

Chrome:

1) Trên thanh công cụ, nhấp biểu tượng Toolbox (hình Cờ lê), và chọn Options.

2) Chọn thanh Under the Hood.

3) Từ thanh Privacy, nhấp Content Settings.

4) Nhấp chọn JavaScript.

5) Chọn Allow all sites to run JavaScript.

6) Nhấp Close để áp dụng cài đặt.

Chấp nhận Cookies:

Internet Explorer:

1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Internet Options.

2) Chọn thanh Privacy.

3) Kéo thanh tùy chọn ‘Medium’/’Low’/’Accept All Cookies’.

4) Nhấp OK để đóng cửa sổ Internet Options.

Firefox:

1) Trên thanh công cụ, nhấp Tools, chọn Options.

2) Chọn thanh Privacy.

3) Cài đặt Firefox will: Use custom settings for history.

4) Nhấp chọn ô Accept cookies from sites để chấp nhận Cookies.

5) Nhấp OK để đóng cửa sổ Options.

Safari:

1) Trên thanh công cụ, nhấp Edit, và chọn Preferences.

2) Chọn phần Security.

3) Tại dòng Accept cookies, nhấp chọn Always hoặc Only from sites I visit.

4) Nhấp ô X để tự động áp dụng cài đặt.

Google Chrome:

1) Trên thanh công cụ, nhấp biểu tượng Toolbox (hình Cờ lê), và chọn Options.

2) Chọn thanh Under the Hood.

3) Tại phần Privacy, nhấp Content Settings.

4) Chọn thanh Cookies.

5) Nhấp chọn “Allow local data to be set”.

6) Nhấp Closed để tự động áp dụng cài đặt.

Độ phân giải màn hình được đề xuất là gì?

Để có được trải nhiệm xem tốt hơn, chúng tôi đề xuất độ sâu màu tối thiểu 32 bit và độ phân giải đồ họa như sau:

Độ phân giải màn hình

Máy tính: 1024 ~ 1440 pixel

Máy tính bảng: Tối thiểu 768 pixel

Điện thoại: 375 ~ 768 pixel

 Tôi Có Cần Cài Đặt Chương Trình Hoặc Trình Duyệt Gì Khác Để Có Thể Sử Dụng Website?

Chúng tôi thiết kế Site có thể được sử sụng mà không cần các Cài đặt hỗ trợ như Java. Tuy nhiên, một số game và các chương trình tương tác như Casino và Live Casino có thể yêu cầu cài đặt Flash Player để xem được đầy đủ. Nhấp vào đây để khởi động Flash Player.

Cài đặt hỗ trợ: Cài đặt hỗ trợ trình duyệt là phần mềm cài đặt thêm các tính năng hoặc dịch vụ cho một trình duyệt. Một số cài đặt hỗ trợ thông dụng như Java, Flash Player, Adobe Acrobat, QuickTime và Microsoft Silverlight.

Tôi Đã Sử Dụng Đúng Và Cập Nhật Các Trình Duyệt Mới Theo Hướng Dẫn Nhưng Vẫn Gặp Khó Khăn. Tôi Phải Làm Sao?

Vui lòng điền vào [Bảng phản hồi] hoặc liên hệ [Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng]. Đồng thời cung cấp thông tin về phiên bản trình duyệt mà Quý Khách đang sử dụng, hệ điều hành, đường truyền Internet và các thông tin liên quan khác nhằm giúp chúng tôi xác định vấn đề nhanh chóng.

Ví dụ :

Trình duyệt – Internet Explorer 8

Hệ điều hành – Windows 7 Home Basic

Đường truyền Internet – Cable 5mbps

Làm Thế Nào Để Phòng Tránh Khỏi Việc “Bị Đánh Cắp Thông Tin Trực Tuyến” (Phishing)?

  1. Tuyệt đối không trả lời những thư điện tử yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu:

Những kẻ cắp thông tin trực tuyến thường được gửi thư điện tử giả mạo dưới hình thức với những tiêu đề mang tính cấp thiết như “Tin Khẩn! Tài khoản có thể bị đánh cắp” nhằm có được sự hồi âm của khách hàng ngay tức khắc. Nhưng với 188BET, chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp tài khoản, mật khẩu bằng thư điện tử. Mặc dù việc sử dụng thông báo bằng thư điện tử vẫn được xem là hợp pháp nhưng vui lòng liên lạc với bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng để xác nhận lại thông tin hoặc truy cập vào trang web của 188BET để biết thêm chi tiết.

  1. Truy cập vào trang web của 188BET theo tên miền có sẵn trên thanh bar địa chỉ:

Trường hợp khách hàng muốn truy cập vào một trang web nằm trong trang web của 188BET, chỉ cần chọn trực tiếp những địa chỉ cần truy cập có sẵn trên thanh đia chỉ. Chú ý, khách hàng không nên đăng nhập vào trang web 188BET theo những đường dẫn có trong thư điện tử.

Những kẻ cắp thông tin trực tuyến thường sử dụng những đường dẫn trực tiếp từ thư điện tử đến những trang web giả mạo khác thay vì www.188BET.com Khi khách hàng truy cập vào, chúng vẫn hiển thị tên miền giống như trang web thật, nhưng đó chỉ là một trong những thủ thuật để dẫn khách hàng những trang web mạo danh.

Nếu khách hàng nghi ngờ thư đó là giả mạo thì không nên truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào được đề cập đến. Hãy gọi cho bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng để được xác thực. Luôn luôn kiểm tra và so sánh chúng với những địa chỉ có sẵn tại trang web của 188BET.

  1. Thường xuyên kiểm tra tài khoản 188BET của Quý Khách:

Khách hàng vui lòng kiểm tra lại tài khoản ngân hàng thường xuyên sau khi đăng nhập vào tài khoản 188BET.

Nếu khách hàng nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm nhập bất hợp pháp, vui lòng thay đổi mật khẩu ngay thời điểm đó và thông báo ngay đến bô phận Hỗ Trợ Khách Hàng. Kiểm tra giao dịch và tài khoản ngân hàng. Lưu ý nếu phát hiện có giao dịch bất thường hay bị thông báo lỗi, hãy xác thực điều đó ngay lập tức.

  1. Kiểm tra tính bảo mật của trang web đang truy cập:

Trước khi quyết định thực hiện việc đánh cược hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào với ngân hàng trên những trang web của 188BET, hãy kiểm tra và chắc chắn rằng trang web bạn đang truy cập đã được kết nối với hệ thống máy chủ được trang bị hệ thống bảo mật nhằm bảo đảm cho giao dịch và thông tin cá nhân của khách hàng được an toàn thông qua đường truyền Internet.

  • Kiểm tra địa chỉ trang web trên thanh địa chỉ. Nếu trang web mà bạn đang truy cập được bảo mật thì thường bắt đầu với https:// (“s” viết tắt cho từ bảo mật) thì tốt hơn là bắt đầu với http://.
  • Khách hàng cũng nên chú ý đến biểu tượng hình khóa trên thanh trình duyệt. Khách hàng cũng có thể kiểm tra mức độ bảo mật của hệ thống máy chủ bằng cách di chuyển con trỏ đến vị trí có biểu tượng.

Lưu ý trang web có sử dụng hệ thống bảo mật không có nghĩa là trang web hợp pháp. Điều đó chỉ đảm bảo rằng thông tin của bạn được truyền đi một cách an toàn.

  1. Luôn luôn ghi nhận những họat động bất thường:

Trường hợp khách hàng nhận được một email mà không rõ nguồn gốc hoặc gặp phải những trang web mạo danh là 188BET, vui lòng báo tin cho bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng hoặc email đến địa chỉ support-vn@188service.com.

 Một Số Mẹo Để Bảo Vệ Tài Khoản Và Thông Tin Cá Nhân

  1. Với thư điện tử Email:

Tránh mở hoặc trả lời những thư quảng cáo vì chúng sẽ giúp cho người gửi xác nhận được địa chỉ thực. Khi đọc thư nếu phát hiện có điều gì đó không bình thường thì có thể xem đó là những thư rác và không nên mở và không tải về những tập tin đính kèm.

  1. Với thông tin cá nhân:

Khách hàng có trách nhiệm giữ bí mật Mật khẩu trực tuyến của mình. Không nên cho bất kỳ ai biết mã số PIN hoặc mật khẩu, không nên viết ra giấy và cũng không nên sử dụng mật khẩu đó đối với những tài khoản trực tuyến khác.

  1. Bảo mật cho máy tính:

Một số thư “phishing” hoặc thư quảng cáo có chứa đựng phần mềm ghi lại thông tin về tất cả họat động của khách hàng khi truy cập internet (spyware) hoặc cho phép tạo “ lỗ hỏng ” để tin tặc dể dàng tấn công vào máy tính của khách hàng (Trojans). Hãy cài đặt phần mềm chống virus và cập nhật thường xuyên nhằm phát hiện và vô hiệu hóa phần mềm có hại. Khi sử dụng phần mềm chống thư rác sẽ giúp bạn ngăn chặn sự tấn công của thư “phishing”.

Điều đó thật sự quan trọng với khách hàng sử dụng đường truyền internet băng tần rộng, khách hàng nên cài đặt bức tường lửa nhằm giúp ngăn chặn việc xâm nhập của một số nguồn khai thác thông không mong muốn.

  1. Lưu ý việc đăng xuất và khóa màn hình Window Desktop:

Luôn luôn thực hiện thao tác đăng xuất sau khi đã đăng nhập vào tài khoản 188BET để thực hiện giao dịch. Phải quan sát và đề cao cảnh giác trước khi rời khỏi máy vi tính. Nếu phải rời khỏi máy vi tính trong khoảng vài phút, luôn nhớ khóa Windows Desktop bằng tổ hợp Ctrl-Alt-Del.

  1. Xóa bộ nhớ “ cache”:

Những trang web bạn truy cập có thể được lưu lại trên máy tính và được lưu lại trong bộ nhớ “cache”. Bộ nhớ “cache” sẽ lưu giữ dữ liệu mà khách hàng đã gửi hoặc nhận trong quá trình sử dụng internet, chính điều này đã biến chúng trở thành mục tiêu săn đuổi của tin tặc. Vì vậy, chúng tôi muốn nhấn mạnh với khách hàng nên đặc biệt lưu ý về điều khoản này.

Xóa tập tin “Cache” trên Microsoft® Internet Explorer 6.0

  1. Nhấp Start, chọn Settings và Control Panel.
  2. Nhấp chuột vào biểu tượng Internet Options sau đó chọn Internet Properties.
  3. Nhấp Delete Files.
  4. Lưu ý: không chọn Delete Cookies.
  5. Vì Delete Cookies sẽ xóa tất cả tập tin cookies trên máy.
  6. Nhấp OK trên hộp thoại Delete Files.
  7. Nhấp OK.
  8. Tránh sử dụng máy tính công cộng:

Tránh dùng máy tính công cộng khi truy cập vào những trang web 188BETs. Nếu thật sự cần thiết nên nhớ phải quét virus khi sử dụng và xóa bộ nhớ “cache” trên thanh địa chỉ sau khi sử dụng.

  1. Cập nhật hệ trình duyệt, hệ điều hành và phần mềm:

Đảm bảo việc cập nhật những phiên bản mới cho hệ trình duyệt, hệ điều hành và những phần mềm ứng dụng khác với sự hỗ trợ của chứng chỉ an ninh SSL 128-bit hoặc ở cấp độ cao hơn. Khách hàng cũng có thể tìm kiếm những phần mềm đó tại trang web của Microsoft.

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên tuân theo những nguyên tắc bảo mật nêu trên nhằm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ game trực tuyến của 188BET đạt được kết quả tốt nhất.

Tôi không muốn nhận cookies nữa

Để sử dụng website của chúng tôi, việc kích hoạt cài đặt cookies trên trình duyệt của Quý Khách là cần thiết. Các cookie này sẽ cho phép chúng tôi phân biệt Quý Khách với các người dùng khác khi truy cập và/hoặc sử dụng website của chúng tôi. Nếu Quý Khách muốn xóa hoặc tắt bất kỳ cookie được lưu trong trình duyệt truy cập trên máy tính của Quý Khách, Quý Khách có thể xóa các cookie tồn tại và/hoặc thay đổi cài đặt bảo mật trên trình duyệt truy cập. Quy trình thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt Quý Khách sử dụng. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước xóa/tắt cookie trên nhiều trình duyệt khác nhau. Quý Khách cũng có thể truy cập vào website chính thức của trình duyệt để tham khảo hướng dẫn.

Vui lòng lưu ý, Quý Khách sẽ không thể truy cập vào một số phần trong website của chúng tôi hoặc tài khoản của Quý Khách nếu xóa/ tắt cookie. 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  support-vn@188service.com or Trò Chuyện Trực Tuyến.

Tôi xóa/tắt cookies bằng cách nào?

Cách thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt sử dụng của Quý Khách. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước xóa/tắt cookie trên nhiều trình duyệt khác nhau. Quý Khách cũng có thể truy cập vào website chính thức của trình duyệt để tham khảo hướng dẫn.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  support-vn@188service.com or Trò Chuyện Trực Tuyến.

Cách xóa cookies_Chrome

Cách xóa cookies_Edge

Cách xóa cookies_Firefox

Cách xóa cookies_Internet Explorer

Cách xóa cookies_Opera

Cách xóa cookies_Safari

Tôi tìm địa chỉ IP bằng cách nào??

Cách thực hiện đa dạng tùy theo trình duyệt sử dụng của Quý Khách. Vui lòng tham khảo hướng dẫn nhanh của chúng tôi gồm các bước tìm địa chỉ IP của Quý Khách. 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua email:  support-vn@188service.com or Trò Chuyện Trực Tuyến.

Cách lấy địa chỉ IP trên máy tính_MAC

Cách lấy địa chỉ IP trên máy tính_Microsoft Windows

Cách lấy địa chỉ IP công cộng của thiết thị qua trang web

3.Ứng dụng di động cho Android và iOS

Ứng dụng di động 188BET là gì?

Ứng dụng di động 188BET có thể tải về và cài đặt trên bất kỳ thiết bị Android hoặc iOS tương thích. Ứng dụng hỗ trợ các sản phẩm 188BET như Thể Thao, Casino Trực Tuyến, Casino Quay Số, Thể Thao Ảo, Keno và Xổ Số. Truy cập 188BET giờ dây dễ dàng, nhanh chóng và thú vị hơn bao giờ hết.

Dung lượng file ứng dụng di động 188BET là bao nhiêu?